Glossar
Ablehnung aus Richtliniengründen
Bei einer SMTP-Ablehnung aus Richtliniengründen verweigert der Mailserver einen Vorgang nach seinen Sicherheits- oder Annahmeregeln. Das beweist nicht, dass das Empfängerpostfach fehlt.
Was die Codes 5.7.x ausdrücken
Ein Mailserver kann den Zugriff nach seinen Sicherheits- oder Annahmeregeln verweigern. Solche Einschränkungen beschreibt die erweiterte SMTP-Statusgruppe 5.7.x. Beispielsweise kann 5.7.1 auf eine Filterregel für den sendenden Host oder den Empfänger hinweisen. Die Kategorie erläutert RFC 3463. Auch eine dauerhafte Ablehnung des Befehls aus diesem Grund beweist kein fehlendes Postfach.
Bei welchem Befehl der Server ablehnt
SMTP_POLICY_REJECTED kann auftreten, nachdem Emvero den Empfänger angegeben hat. Der Server kennt dann die Adresse, lehnt den Vorgang aber nach seinen Regeln ab. Ob das Postfach Nachrichten eines anderen Absenders annimmt, lässt sich daraus nicht erkennen.
Bei SMTP_SENDER_REJECTED hat der Server den Envelope-Absender abgelehnt, bevor der Empfänger genannt wurde. Der Envelope-Absender ist die Absenderadresse der SMTP-Transaktion. SMTP_EGRESS_REPUTATION_REJECTED beschreibt eine Ablehnung aufgrund von Richtlinien oder Reputation in diesem Absenderschritt. Die Codes beziehen sich auf Emveros Prüfversuch und messen nicht Ihre eigene Versandreputation. Die Reihenfolge zeigt die Erklärung des SMTP-Handshakes.
Wie Sie anschließend über die Adresse entscheiden
Liegen keine anderen entscheidenden Belege vor, meldet Emvero unknown mit allow_with_email_confirmation. Der Richtliniencode allein reicht nicht aus, um das Postfach als nicht existent einzustufen. Wenn Ihr Dienst Postfachzugriff voraussetzt, senden Sie eine eigene Bestätigungsmail und warten Sie auf die Bestätigung, bevor Sie den Zugang freigeben.
Eine Richtlinienablehnung stammt vom empfangenden Mailserver. Bei einer nicht verfügbaren Warteschlange oder einer ausgelassenen Probe liegt die Ursache an anderer Stelle; diese Fälle beschreibt die Seite zu den Grenzen des Prüfdienstes. Lesen Sie Status, Aktion und Gründe gemeinsam. Wie Sie damit weiterarbeiten, zeigt der Leitfaden zum Prüfergebnis. Der Ausgang eines späteren Versands ist weder durch eine Ablehnung noch durch eine positive Probe garantiert.
Was der Dienst zurückgibt
Diese Codes gehören zum Vokabular der API und erklären eine Prüfung. Die Hinweise kennzeichnen auch Werte, die die aktuelle Prüfregel oder SMTP-Probe nicht zurückgibt.
SMTP_POLICY_ REJECTED - SMTP-Versuch nach den Regeln des Zielservers abgelehnt
SMTP_SENDER_ REJECTED - Envelope-Absender vor der Empfängerprüfung abgelehnt
SMTP_EGRESS_ REPUTATION_ REJECTED - Envelope-Absender aufgrund von Richtlinien oder Reputation abgelehnt