Отказ по политике

Какие ограничения описывают коды 5.7.x

Почтовый сервер может отклонить команду, если его правила запрещают отправителю обращаться к получателю. Семейство расширенных кодов 5.7.x обозначает ограничения безопасности и почтовой политики. Например, 5.7.1 может быть связано с фильтрацией по отправляющему серверу или получателю. Эти значения описаны в RFC 3463. Постоянный отказ команде по таким правилам не означает, что ящика нет.

Как различить отказ отправителю и получателю

SMTP_POLICY_REJECTED может возникнуть после запроса о получателе. В этом случае сервер уже получил проверяемый адрес, но отклонил команду по своей политике. Ответ не позволяет установить, принимает ли ящик письма от других отправителей.

SMTP_SENDER_REJECTED означает, что сервер отклонил отправителя SMTP-конверта до запроса о получателе. SMTP_EGRESS_REPUTATION_REJECTED указывает на отказ по политике или репутации на том же этапе. Эти коды относятся к проверочной сессии Emvero и не оценивают вашу репутацию при отправке писем. Порядок команд объясняется в статье о SMTP-диалоге.

Что делать с таким результатом

Если других определяющих свидетельств нет, Emvero возвращает unknown и allow_with_email_confirmation. Одного отказа по политике недостаточно, чтобы признать адрес несуществующим. Если доступ к вашему продукту требует контроля над ящиком, отправьте письмо с подтверждением и дождитесь, пока человек подтвердит адрес.

Отказ по политике — ответ принимающего сервера. Недоступность очереди или пропуск пробы имеют другие причины; их описывает статья об ограничениях сервиса проверки. Чтобы выбрать следующий шаг, читайте статус, действие и причины вместе. Это показано в руководстве по чтению результата проверки. Исход отправки будущего письма не гарантирует ни отказ в проверочной сессии, ни положительная проба.