Глоссарий
Спам-ловушка
Спам-ловушка — email-адрес, на котором собирают нежелательную почту, чтобы выявлять проблемы со сбором контактов и ведением базы рассылки.
Для чего используют спам-ловушки
Спам-ловушки помогают почтовым провайдерам и организациям, которые борются со спамом, оценивать практики отправителей. Письма на такой адрес могут указывать на проблемы с источником контактов или ведением базы. Назначение ловушек объясняется в глоссарии Spamhaus. По написанию адреса нельзя надежно узнать, что его используют как ловушку.
Адреса, созданные для ловушек, и бывшие ящики пользователей
«Чистую» ловушку никогда не выдавали обычному пользователю. «Переработанная» ловушка — бывший адрес пользователя, который стали использовать для наблюдения за почтой. Это два распространенных вида, но не полная классификация. Spamhaus описывает и другие виды ловушек, в том числе адреса, которые перед сменой назначения некоторое время отклоняли письма.
История отказов не позволяет надежно определить нынешнее назначение адреса. Текущий отказ может иметь несколько объяснений, а адрес, который успешно принимает почту, может быть ловушкой. Emvero также не предсказывает, приведет ли отправка к попаданию в блок-лист.
Что показывает проверка email
Emvero не выявляет спам-ловушки. Сервис проверяет синтаксис, сведения о домене и ответы почтового сервера. При статусе deliverable проверка получила свидетельства того, что адрес может принимать письма. Он не подтверждает наличие читателя, согласие на рассылку или отсутствие ловушки. При проверке Emvero не отправляет письмо.
Установленную техническую ошибку учитывайте в правилах отправки, но не называйте адрес спам-ловушкой только из-за отказа или отсрочки. Регулярные проверки тоже не гарантируют, что из базы исчезнут все адреса, которые сейчас служат ловушками или станут ими позже.
Какие сведения нужны помимо проверки
Сохраняйте источник адреса, историю подписки и отписки, а также исключения из рассылки. Если непонятно, как адрес попал в базу и для каких сообщений его получили, разберитесь с этим до запуска кампании. Руководство по очистке списка описывает порядок работы. Сравнение проверки email и гигиены базы объясняет, какие решения требуют вашей истории отправок.
Что возвращает сервис
Emvero не выявляет спам-ловушки и не возвращает код причины для их обнаружения. Технический результат не исключает, что адрес служит ловушкой.