Las comprobaciones de correo y Domain Intelligence comparten un saldo de créditos. Cómo funcionan los créditos

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Códigos que nos describen a nosotros, no a la dirección

Algunos códigos explican por qué Emvero omitió una tarea o no pudo completarla. Describen límites de la comprobación y no demuestran que el buzón sea inválido.

Qué describen los códigos del servicio

El campo reason_codes puede describir la dirección, la respuesta de su servidor de correo o el trabajo de Emvero. Los ejemplos de esta página explican por qué una etapa se omitió o no produjo un resultado final. No son una lista completa de todos los códigos del servicio ni confirman que el destinatario sea inválido.

Etapas omitidas y recursos no disponibles

SMTP_PROBE_NOT_REQUESTED indica que la solicitud no pidió un sondeo del buzón, como sucede en una comprobación de dominio. La etapa se omite de forma intencionada; no es una caída del servicio. Los datos sobre el dominio y otras pruebas pueden seguir determinando el resultado.

SMTP_PACING_REFUSED indica que Emvero detuvo el intento por su propio límite de frecuencia. Con SMTP_EGRESS_UNAVAILABLE, no estaba disponible un recurso necesario para la conexión saliente. Los motivos SMTP_QUEUE_UNAVAILABLE y SMTP_SCHEDULER_UNAVAILABLE describen problemas al poner la tarea en cola o programarla. Ninguno registra un rechazo del destinatario.

Qué permite concluir un plazo agotado

SMTP_QUEUE_EXPIRED indica que no se obtuvo un resultado final dentro del plazo permitido. La tarea puede haber caducado mientras esperaba o cuando ya había comenzado a ejecutarse. El código por sí solo no permite saber si llegó a abrirse una conexión.

SMTP_GREYLISTED tiene otro origen: registra un aplazamiento temporal del servidor receptor. Un rechazo SMTP por políticas también procede del destino. Distinguir estas causas permite saber si falta una etapa del trabajo de Emvero o si ya se ha obtenido una respuesta remota.

Cuándo volver a consultar el resultado

SMTP_QUEUED junto con pending indica que la tarea sigue en curso. Espere el intervalo de retry_after_ms y consulte la misma verificación. En cambio, un unknown terminado ya es un resultado inconcluso; consultarlo repetidamente no equivale a esperar una tarea pendiente.

Fije el tiempo de espera de su aplicación y una alternativa, como exigir confirmación por correo antes de conceder acceso. Una comprobación posterior puede aportar nuevas pruebas, sin garantizar una conclusión. La guía para interpretar un resultado de verificación explica el estado, la acción y los campos de comprobación.

Códigos de motivo relacionados

Estos códigos forman parte del vocabulario de la API y explican una comprobación. Las notas también indican qué valores no devuelve la política de verificación o el sondeo actual.

SMTP_PROBE_NOT_REQUESTED
No se solicitó un sondeo SMTP del destinatario
SMTP_PACING_REFUSED
Emvero aplazó el sondeo por su propio límite de frecuencia
SMTP_EGRESS_UNAVAILABLE
Recurso para la conexión saliente no disponible
SMTP_QUEUE_UNAVAILABLE
El sondeo no pudo encolarse
SMTP_QUEUE_EXPIRED
La tarea SMTP no produjo un resultado final dentro del plazo; puede haber comenzado a ejecutarse
SMTP_SCHEDULER_UNAVAILABLE
El sondeo no pudo programarse

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