---
title: "Por qué no se puede verificar una dirección de correo - Emvero"
description: "Cómo limitan la verificación los literales de dirección, la falta de SMTPUTF8 y los destinos bloqueados, y qué resultado o siguiente paso corresponde."
url: https://emvero.io/es/glossary/unverifiable-address/
language: es
updated: 2026-10-08
---

Todos los términos

Glosario

# Direcciones que este servicio no sondea

Una dirección puede tener un formato no admitido, necesitar una extensión SMTP que el servidor no ofrece o dirigir la conexión a una IP bloqueada. Cada restricción afecta a una etapa distinta de la verificación.

Si Emvero no puede comprobar una dirección, el siguiente paso depende del motivo. Un formato no admitido, la falta de una extensión SMTP y un destino de conexión bloqueado afectan a etapas distintas y pueden producir estados diferentes. Ninguno demuestra que sea falsa la persona que ha introducido la dirección.

## Una dirección IP en lugar de un nombre de dominio

En el ejemplo `user@[192.0.2.1]`, el destino se expresa directamente con una IP. Esta forma se llama literal de dirección. [RFC 5321](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc5321.html#section-4.1.3) la permite, pero el analizador de Emvero para formularios de registro no la admite. La verificación termina con `DOMAIN_LITERAL_NOT_ALLOWED`, `undeliverable` y `reject`. Esto describe una restricción de entrada del producto; no demuestra que el equipo indicado sea incapaz de recibir correo. Pida una dirección con nombre de dominio. La explicación de la [sintaxis de correo](https://emvero.io/es/glossary/email-syntax/) distingue los formatos del protocolo de los admitidos por Emvero.

## Cuando el servidor no ofrece SMTPUTF8

Una dirección con caracteres no ASCII antes de `@` necesita la extensión `SMTPUTF8` para indicar el destinatario. Si el servidor no la anuncia, el cliente no debe transmitir esa dirección internacionalizada, según [RFC 6531](https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc6531.html#section-3.2). El motivo `SMTPUTF8_NOT_SUPPORTED` identifica esta limitación. Emvero devuelve `unknown` y `allow_with_email_confirmation` sin confirmar el buzón. Repetir el sondeo en el mismo servidor no elimina la restricción si sus capacidades no han cambiado.

## Un servidor con una dirección IP bloqueada

Los nombres de los servidores de correo pueden resolverse a direcciones privadas, de bucle local o de enlace local. Entre los ejemplos están los rangos `10.0.0.0/8` y `127.0.0.0/8`. Emvero filtra los destinos de conexión inseguros y no abre conexiones a las direcciones bloqueadas para comprobar un buzón.

`MX_TARGET_BLOCKED` es un código definido para describir un destino bloqueado. No debe esperarse en todas las rutas filtradas: si no queda ningún destino utilizable, la política actual puede devolver `MX_UNRESOLVABLE` con `unknown`. La explicación del [registro MX](https://emvero.io/es/glossary/mx-record/) muestra por qué una ruta de correo y una comprobación de buzón responden a preguntas diferentes.

Conserve la dirección original y el motivo al decidir qué hacer. Si el formato no está admitido, pida otra dirección. Si falta una extensión o hay un problema de ruta, puede ser necesaria una revisión por parte de quien administra el dominio. La [comparación entre unknown y undeliverable](https://emvero.io/es/compare/unknown-kept-apart/) ayuda a elegir entre confirmar, comprobar más tarde o apartar una dirección con resultado inconcluso. Repetir el sondeo no permite eludir el filtro de seguridad.

## Códigos de motivo relacionados

Estos códigos forman parte del vocabulario de la API y explican una comprobación. Las notas también indican qué valores no devuelve la política de verificación o el sondeo actual.

`DOMAIN_LITERAL_NOT_ALLOWED`

Literal de dirección no admitido como formato de entrada

`SMTPUTF8_NOT_SUPPORTED`

El destino no ofrece SMTPUTF8

`MX_TARGET_BLOCKED`

Código para un destino de conexión bloqueado; una ruta filtrada puede devolver MX_UNRESOLVABLE

## Términos relacionados

### Sintaxis de una dirección

Las reglas de formato de una dirección de correo, que se comprueban antes de consultar DNS o contactar con un servidor.

### Registro MX

Un registro DNS que indica a qué servidor dirigir el correo de un dominio.

### Códigos que nos describen a nosotros, no a la dirección

Códigos que describen tareas omitidas o incompletas en Emvero, sin establecer que el buzón sea incorrecto.

[Todos los términos](https://emvero.io/es/glossary/)

## Haga una comprobación desde su cuenta.

Elija la comprobación que responda a su pregunta y examine el resultado.

Empezar gratis